Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Splashette.com.
Le site est exploité par Splashette, dont le siège social est situé à 1 rue François Gillet 42000 St Etienne, immatriculée sous le numéro 82225787900019.

En commandant sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies, textes, graphismes et informations ne sont pas contractuels.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Splashette se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après vérification.
La vente n’est considérée comme définitive qu’après confirmation par e-mail et encaissement du prix.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site, via une plateforme de paiement sécurisée.
La commande ne sera expédiée qu’après réception complète du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés en France (et à l’international si précisé) à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, généralement sous 7 jours à compter de l’expédition.

7. Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.

⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne seront ni repris ni échangés.

8. Garanties

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

9. Responsabilité

Splashette ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.

10. Protection des données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Elles ne sont ni revendues ni partagées.
Conformément au RGPD, le client peut accéder, rectifier ou supprimer ses données sur simple demande.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.